Aviso de Privacidad

COMERCIALIZADORA FINTERHALL S.A. DE C.V. (en adelante, “nosotros”, “la empresa”, “spenzac.com”) con domicilio en Colima 161 2, Roma Norte, Cuauhtémoc, Ciudad de México, C.P. 06700, con RFC CFI220721511, es responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través de nuestro sitio web spenzac.com.

En cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento, así como con las disposiciones aplicables en materia de protección de datos personales, este Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle sobre los datos personales que recabamos, el uso que les daremos, las medidas de seguridad implementadas para su protección y los derechos que le asisten en relación con sus datos personales.

Datos Personales que Recabamos

Para la prestación de nuestros servicios de consultoría en diversas áreas (comercial, logística, TI, jurídico, financiero, etc.), podemos recabar los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: Nombre completo, firma, RFC, CURP, lugar y fecha de nacimiento.
• Datos de contacto: Correo electrónico, número telefónico, dirección.
• Datos laborales: Puesto, nombre de la empresa, área de trabajo.
• Datos financieros: Información necesaria para procesar pagos, como datos bancarios o información de tarjetas de crédito (solo si es necesario para el servicio).

Nota: El tipo de datos recabados variará dependiendo del servicio solicitado y del uso del sitio web.

Finalidades del Tratamiento de Datos Personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y secundarias:

Finalidades primarias (necesarias para la prestación de nuestros servicios):

• Proveer los servicios de consultoría solicitados (comercial, logística, TI, jurídico, etc.).
• Contactarlo para proporcionar información relevante sobre los servicios solicitados.
• Realizar la facturación y cobrar los servicios prestados.
• Cumplir con las obligaciones legales relacionadas con la prestación de servicios.

Finalidades secundarias (opcionales, pero que nos permiten ofrecerle una mejor experiencia):

• Enviar información promocional y publicitaria sobre nuestros servicios.
• Realizar encuestas de satisfacción.
• Mejorar nuestros servicios a través de análisis estadísticos.

En caso de que no desee que sus datos sean utilizados para las finalidades secundarias, podrá oponerse al tratamiento de estos en cualquier momento, conforme al procedimiento descrito en la sección de Derechos ARCO.

Datos Personales Sensibles

De acuerdo con la legislación mexicana, los datos sensibles son aquellos que requieren un nivel especial de protección debido a su naturaleza. No recabamos ni tratamos datos sensibles (como información sobre salud, creencias religiosas, opiniones políticas, entre otros).

Medios de Recopilación de Datos

Recabamos sus datos personales de las siguientes formas:

• De manera directa: Cuando usted nos proporciona información a través de nuestro sitio web, formularios de contacto, correos electrónicos, llamadas telefónicas o al adquirir nuestros servicios.
• Automáticamente: A través del uso de cookies y tecnologías similares que permiten la recolección de datos sobre su navegación en nuestro sitio web (ver nuestra Política de Cookies).

Transferencia de Datos Personales

Podremos compartir sus datos personales con terceros solo en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos apoyan en la operación de nuestro sitio web y la prestación de nuestros servicios (por ejemplo, proveedores de soluciones de TI, servicios de pago, entre otros).
• Para cumplir con obligaciones legales o en respuesta a solicitudes de autoridades competentes.

En cualquier caso, nos aseguraremos de que estos terceros respeten las medidas de seguridad y confidencialidad necesarias para proteger sus datos personales.

Seguridad de los Datos Personales

Hemos implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales de los riesgos de pérdida, robo, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, le informamos que ningún método de transmisión de datos a través de Internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro. A pesar de nuestros esfuerzos, no podemos garantizar una seguridad absoluta.

Derechos ARCO

En cualquier momento, usted podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición (Derechos ARCO) sobre sus datos personales. Para ello, deberá enviar una solicitud a través del siguiente medio de contacto:

• Correo electrónico: contacto@spenzac.com

La solicitud deberá contener lo siguiente:

• Su nombre completo, así como cualquier documento que acredite su identidad (como una copia de su identificación oficial).
• La descripción clara y precisa de los datos personales sobre los que desea ejercer alguno de los derechos ARCO.
• En caso de solicitar la rectificación de sus datos, deberá indicar los datos que deben ser modificados y proporcionar la documentación que acredite la corrección.

Plazo para responder:
Responderemos a su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles, conforme a lo estipulado por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares. En caso de ser procedente, realizaremos la modificación, cancelación o aclaración solicitada.

Modificaciones al Aviso de Privacidad

Nos reservamos el derecho de realizar modificaciones o actualizaciones a este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado mediante su publicación en nuestro sitio web. Le recomendamos que revise periódicamente este Aviso de Privacidad para estar al tanto de las actualizaciones.

Contacto

Si tiene alguna duda o inquietud respecto al tratamiento de sus datos personales, o desea ejercer sus derechos ARCO, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes medios: Correo electrónico: contacto@spenzac.com Teléfono: +52 55 7413 4409

Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestro sitio web, usted manifiesta su consentimiento expreso para el tratamiento de sus datos conforme a este Aviso de Privacidad.